Llega la hora de pagar. Soy un usuario fiel a Renfe que acumula puntitos en la tarjeta Renfe, y quiero usarlos. Tal vez pueda pagar una parte con puntos, y otra con tarjeta de crédito, Google Pay, Bizum o Paypal. Así que elijo los puntos, y recibo un castigo ejemplar por ello. El saldo de puntos es insuficiente, se ve que los billetes se compran sí o sí con un único método. Aparece un mensaje de error. Lo cierro y me dispongo a rectificar. Pero algo ha cambiado.
En la página se ve un importe a cobrar de 24,40 euros, y que acumularé bastantes puntos en la tarjeta. Elijo Bizum y pago. Sale un error indicando que la reserva ha expirado. Pruebo con tarjeta de crédito. Pasa lo mismo. Retrocedo de pantalla, porque a lo mejor yendo al paso anterior se arreglan los pagos. Pero ya no hay paso anterior, la web muestra un error aún más grave que antes.
@jmdaweb por si alguna vez quieres usar puntos y no llegas al importe total. Sacaron una opción para crear códigos de descuento que bueno, no la he probado porque no me caducan normalmente, pero es la única forma de gastarlos. Respecto a los datos de los viajeros, si puedes meterlos como acompañantes frecuentes o como lo llamen ahora, puedes tener todos los datos en un cuadro combinado. Eso sí, el formulario continúa haciendo cosas raras. Cuando tú seleccionas, parece que tengan al renfecito por detrás rellenando el formulario a mano, porque vas viendo como se rellenan a paso de tortuga los campos correspondientes.
@ericdq viajeros frecuentes tengo, pero no conocía lo del generador de descuentos. Voy a investigar. Gracias!