También recomiendo centrarse en obtener métricas de efectividad de la comunicación que van más allá de "retuits", "número de seguidores" y demás.
En 2011 trabajaba en una consultora de redes sociales y la gente descubría que 1000 retuits podía ser algo con un valor ínfimo, muy inferior a *1* solitaria compra que viene de una publicación en una red social (o en tu blog, Mastodon, o anuncio).
