Hoy en ser un sr. mayor, usar un código promocional de RENFE.
Podríais pensar que después de seleccionar el tren, el campo "descuentos, códigos promocionales / vales descuento" (curiosa manera de enumerar), en negrita y al lado de donde pones tus datos de viajero y tarjeta de fidelidad, sería el sitio.
Pero si pones el vale ahí, te dice algo así como "error EBB, el código es más corto de lo permitido". (Curioso error, también.)
La respuesta obvia es que en el buscador de trayectos, hay un "¿tienes un código promocional?" en letra algo más pequeña que el resto de la pantalla debajo del formulario.
Si lo metes ahí, al escoger billete se te duplican las tarifas disponibles- para cada opción normal, aparece una segunda variante con el descuento aplicado.
Y curiosamente también, el código introducido luego aparece en el campo que mencionaba en el primer toot, aunque no se pueda introducir ahí.
(He llamado a RENFE porque sabía que sería más rápido así, y en efecto me han atendido muy amablemente y relativamente rápido, aunque el robot inicial me ha enviado- quizá acertadamente- a solicitar asistencia en el viaje para gente con necesidades especiales primero. La persona que me ha atendido me ha indicado muy claramente dónde estaba el campo cuando le he dicho que me lo rechazaba. ¿Quizá sea un problema común...?)
